Dbaj o łatwy i swobodny dostęp pracowników do wiedzy potrzebnej im w pracy, by wykonywali szybciej swoje obowiązki i popełniali mniej błędów.
Tworzenie artykułów
- Pisz artykuły, formatuj jak w edytorze tekstu, dodawaj do nich obrazy i załączniki. Możesz artykuły duplikować by szybciej tworzyć podobne.
- Stwórz drzewo zagnieżdżonych słów kluczowych (tagów), by dzieki nim wyszukiwać artykuły w wg róznych kryteriów.
- Po napisaniu artykułu, dodaj go do kategorii głównej (prywatnej lub publicznej) oraz dodaj tagi, dzieki którym będzie można artykuł łatwiej znaleźć.
- Osoby spoza firmy widzą tylko publiczne kategorie. Pracownicy firmy widzą również prywatne kategorie.
Kompletowanie zestawów artykułów dla docelowych czytelników
- Twórz zestawy artykułów dla pracowników lub osób spoza firmy odpowiednio je oznaczając słowami kluczowymi (tagami).
- Każdy kolejny zestaw może należeć do różnych kategorii i mieć kilka różnych tagów.
- Wysyłaj docelowym czytelnikom nazwy tagów i kategorii by wg nich widzieli zestaw artykułów do przeczytania.
- Możesz korzystać z ankiety, w której czytelnicy będą zaznaczać, że przeczytali konkretne artykuły i komentować je.
